摘要 上海五子方磨具有限公司總經(jīng)理章樂琦對于行業(yè)不正當(dāng)競爭問題,我們很早就做了探討,也在總會《反對不正當(dāng)競爭公約》公布的第一時間簽了名。我們認(rèn)為,從長遠(yuǎn)看,遭遇低價(jià)位惡意競爭,短時間內(nèi)可...
對于行業(yè)不正當(dāng)競爭問題,我們很早就做了探討,也在總會《反對不正當(dāng)競爭公約》公布的第一時間簽了名。我們認(rèn)為,從長遠(yuǎn)看,遭遇低價(jià)位惡意競爭,短時間內(nèi)可能會對自己的企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但是往往越是做低價(jià)惡性競爭的企業(yè),他們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力反而是非常弱的,當(dāng)他的資金出現(xiàn)回籠困難時,那么這家企業(yè)就岌岌可危了。因?yàn)樗膬r(jià)格一直是非常低的,他的企業(yè)在發(fā)展過程中沒有更多的精力和資金來做轉(zhuǎn)型,包括做一些研發(fā),做一些研究性的探索等等,他根本沒有這種精力和財(cái)力。從我們自身的實(shí)踐看也是這樣。我們發(fā)現(xiàn)越是低價(jià)、過低價(jià)去搶市場的客戶,反而他的增長并不明顯。這幾年我們國家一直提倡創(chuàng)新,而這些企業(yè)在創(chuàng)新方面跟不上。新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備的配合,客戶的要求越來越特殊,這些創(chuàng)新都要有資金的支持。這些支持的資金肯定是從企業(yè)利潤里來,而不停地從自己的口袋里拿錢出來進(jìn)行創(chuàng)新是不可能的,也沒有這樣的人。所以從長遠(yuǎn)來說,惡性競爭實(shí)際上是企業(yè)把自己拖垮了,而不是把競爭對手埋沒了。它是一把雙刃劍,你打別人一下,同樣自己也會受傷。打人家的時候,人家比你壯,受的傷只是一點(diǎn)點(diǎn),你要經(jīng)常這樣的話,對自己的傷害就非常大。在這方面,我們對自己的把握還是比較好的。五子方在上海或華東地區(qū)一直處于大眾領(lǐng)頭羊的位置,有說是看到王子方的上去搶就好了。但我們發(fā)現(xiàn)五子方的業(yè)績并沒有下滑,這幾年還一直在增長、良性地發(fā)展,我們的客戶并沒有被搶走。為什么?因?yàn)槲覀儼堰@些錢都用在創(chuàng)新、研發(fā)和培訓(xùn)方面了。每年我們會不定期地進(jìn)行培訓(xùn),生產(chǎn)方面的、銷售方面的人員培訓(xùn)。把我們的員工送到正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn),我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就越來越強(qiáng)。關(guān)于制品的安全標(biāo)準(zhǔn)問題。如果企業(yè)沒有碰到什么問題,好像有沒有這個標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)緊要,但企業(yè)一旦遇到問題,這個標(biāo)準(zhǔn)就非常重要了。幾年前,一個同行的產(chǎn)品出現(xiàn)事故,在使用單位打傷人了,他跑過來問我有沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),我告訴他,沒有。結(jié)果所有的責(zé)任他全部承擔(dān)了。說實(shí)在的,在磨料磨具行業(yè),凡出現(xiàn)事故,可以說90%以上是用戶使用不當(dāng)或防護(hù)措施不到位造成的,產(chǎn)品有一部分原因,但絕對不是全責(zé),然而就因?yàn)樗貌怀鰜順?biāo)準(zhǔn),所以他要擔(dān)全責(zé),因?yàn)槟敲炊嘭浛钤谌思沂掷铩K晕覀冋J(rèn)為一定要制訂產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn),用這個標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范企業(yè),判斷糾紛。
(在南昌行業(yè)大會制品委員會上的發(fā)言)