摘要 敏銳發(fā)現(xiàn)力+第一生產(chǎn)力+完美親和力=成功,這一公式在江蘇神龍光電科技有限公司再次演繹出一場科技企業(yè)以智取勝的財富傳奇。江蘇神龍光電科技有限公司位于水上花園城市――揚中西來橋經(jīng)濟開發(fā)...
敏銳發(fā)現(xiàn)力+第一生產(chǎn)力+完美親和力=成功,這一公式在江蘇神龍光電科技有限公司再次演繹出一場科技企業(yè)以智取勝的財富傳奇。江蘇神龍光電科技有限公司位于水上花園城市――揚中西來橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū),創(chuàng)辦于2008年,在我國光伏產(chǎn)業(yè)蓬勃興起的大潮中,悄然崛起成一家生產(chǎn)光伏玻璃專用磨輪的專業(yè)企業(yè),深受光伏玻璃行業(yè)的青睞。公司掌門人、董事長張程鑫很自豪地告訴筆者,“神龍”牌光伏專用磨輪創(chuàng)造了技術(shù)領(lǐng)先、市場領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先的佳績,獨占市場鰲頭,被國家認定為“中國著名品牌”、“中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
敏銳發(fā)現(xiàn)力為企業(yè)打開新財富之門
江蘇神龍光電科技有限公司的前身是金剛石工具有限公司,生產(chǎn)金剛石磨輪、金剛石系列產(chǎn)品。由于生產(chǎn)廠家多、市場競爭激烈,經(jīng)濟效益逐步走下坡路,考驗著企業(yè)的未來命運。張程鑫把潛在的危機轉(zhuǎn)化為強烈的發(fā)展動力,決定開發(fā)新的產(chǎn)品,拓展新的市場。
隨著我國以光伏太陽能為重點的新能源產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,許多企業(yè)在這輪新的產(chǎn)業(yè)“太陽”下茁壯成長。張程鑫發(fā)現(xiàn),光伏產(chǎn)業(yè)專用玻璃生產(chǎn)企業(yè)因為磨輪問題,不僅玻璃廢品率高,而且經(jīng)常耽誤交貨期,既影響企業(yè)效益,又影響企業(yè)信譽。如果解決打磨工序這道難題,就一定會找到一座“金礦”。當他醞釀成熟,與公司決策層商討企業(yè)新的出路時,大家不謀而合。公司隨即召開中層以上干部會議,通報國家發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)的新形勢,分析企業(yè)目前發(fā)展的處境,研究討論下一步發(fā)展思路,很快形成了共識:光伏產(chǎn)業(yè)已成為國家大力扶持的新能源產(chǎn)業(yè),符合環(huán)保要求,具有發(fā)展前景。搭上這趟車,就能拿到快速發(fā)展的“動車票”,趕上財富快通車,必須聞風而動。機不可失,公司高層迅速作出加快開發(fā)生產(chǎn)與光伏產(chǎn)業(yè)配套的光伏玻璃專用磨輪的決策。
張程鑫以企業(yè)家的膽略和氣魄,短期內(nèi)招聘了郭工程師及3名技術(shù)人員,拉開了技術(shù)攻關(guān)的序幕。老張是一個精明人,從事企業(yè)工作已經(jīng)40余年,憑借多年的辦廠經(jīng)驗和敏銳的思維,他帶領(lǐng)工程技術(shù)人員一起攻關(guān),一方面深入市場搞調(diào)研,到同行業(yè)那里學習“真經(jīng)”,一方面開動腦筋,下決心自己開發(fā)研制。硬是憑著自己刻苦鉆研、奮勇攀登的精神,奇跡般地研制出具有高科技含量的光伏玻璃專用磨輪產(chǎn)品。
剛開始研制拿出試驗產(chǎn)品時總是不合格,不是磨輪米數(shù)磨不長,就是磨邊不光滑,存在小小的暴邊。這讓張董如同一葉小舟進入大海,缺少目標和方向無法行駛,但有一個堅強的信念在腦海中定格――只準成功,不準失敗,堅決不能半途而廢。張董以鍥而不舍的精神苦苦追求,認真聽取他人意見,深刻分析磨輪配方的搭配。經(jīng)過10個月的頑強拼搏,終于于2008年12月拿出了光伏玻璃專用磨輪正式產(chǎn)品,推向市場后一舉成功。
張程鑫至今還記得,2009年親自把產(chǎn)品送往張家港廣豐玻璃廠試驗時,當時三家磨輪廠相互競爭比磨輪延長米數(shù),神龍公司的磨輪運轉(zhuǎn)了一個星期還在運轉(zhuǎn),而其他兩個廠家的磨輪只磨了三天就已磨到盡頭不能使用了。鮮明的對比,廣豐玻璃廠廠長徐林才簡直不敢相信,打電話告訴張董,“你們生產(chǎn)的輪子磨的米數(shù)最長,磨邊質(zhì)量最好,值得推廣使用。”這一對比試驗的消息不脛而走,眾多廠家聞訊而來,爭先恐后地搶訂。常熟市幸福玻璃建材有限公司老董事長仲和福感慨地說,我們公司使用了幾十個廠家的磨輪,沒有一個廠家的磨輪使我們稱心如意,值得我們放心。如今使用神龍公司的專用磨輪,不但磨削快,而且延長米數(shù)多,為我們公司每年節(jié)約成本數(shù)十萬元,同時服務(wù)到位,幫我們省錢、省力又省心,為我們企業(yè)發(fā)展帶來福音。
寵辱不驚,是一個企業(yè)家與生俱來的品質(zhì)。面對客戶的一片片贊揚,張程鑫把這些轉(zhuǎn)變成以一流產(chǎn)品服務(wù)客戶的高度責任感。即使不是用戶的企業(yè),只有人家求援,一個電話來,他也會在第一時間趕到現(xiàn)場,及時幫助解決問題,確保對方滿意。2010年,常熟華光玻璃廠承接了一批2毫米厚的玻璃訂單,在試用了多個企業(yè)的磨輪后都不能過關(guān),打電話告知張董,張董連夜研制配方,一天來回趕了三趟,硬是把這個難關(guān)攻下了,使2毫米厚的玻璃找到了一流品質(zhì)的專用磨輪,華光廠的干部職工一個個贊不絕口。
第一生產(chǎn)力成就凝聚客戶的“磁場效應(yīng)”
每當回憶近一年的攻關(guān)過程,張程鑫都會激動得熱淚盈眶。10個月的時間,不算長,也不算短,300多天的攻關(guān)令常人難以想象。專用磨輪產(chǎn)品技術(shù)要求非常高,達不到技術(shù)標準就等于是廢品,客戶不歡迎,自己的企業(yè)出不了效益。為此,老張和技術(shù)人員一起加班加點,夜以繼日,有時一研究就忘記了吃飯,睡覺更是每天只睡三四個小時。記得2008年6月的一天,這天氣溫特高,不要說是鉆研技術(shù),就是整天不干事也感到暑氣逼人,難以忍受。然而就在這一天,老張和技術(shù)人員們攻下了其中的一個技術(shù)難題,到睡覺時已經(jīng)深夜三點半鐘,大伙兒一個個汗流浹背,身上被蚊蟲叮得到處疙瘩,可沒有一句怨言。還有一次,為了攻克技術(shù)上的一個難點,他們把已經(jīng)形成的產(chǎn)品五次回爐,最終以18個小時的時間解決了技術(shù)難題,在場的所有人為之感動。拿張程鑫自己的話說,過去搞供銷員經(jīng)濟,說盡千言萬語,踏遍千山萬水,吃盡千辛萬苦,排除千難萬險,攻克了市場難關(guān);如今開展光伏玻璃專用磨輪的技術(shù)攻關(guān),比那時不知要多吃多少苦,多流多少汗,多犧牲多少腦細胞,因為它畢竟是一個技術(shù)性的問題、科學性的問題,來不得半點草率和馬虎,哪一點不到位都不行,科學技術(shù)確實是第一生產(chǎn)力。
這個第一生產(chǎn)力開發(fā)出來的光伏玻璃專用磨輪,為神龍公司贏得“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“中國著名品牌”、“中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“江蘇質(zhì)量誠信 AAA級品牌企業(yè)”、“最佳供應(yīng)商”、“優(yōu)秀供應(yīng)商”等一塊塊“金字招牌”,已覆蓋全國所有光伏玻璃行業(yè),神龍公司名正言順地成為光伏玻璃專用磨輪的龍頭企業(yè),開創(chuàng)了光伏玻璃行業(yè)高新技術(shù)領(lǐng)域的新紀元。
光伏玻璃順利成型,離不開專用磨輪作后盾。過去多年來,市場上一直使用普通磨輪,不但技術(shù)工藝落后,而且破損率高,生產(chǎn)成本大,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。現(xiàn)在,神龍公司研制開發(fā)了“神龍”牌光伏玻璃專用磨輪,為光伏玻璃產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供了先決條件,被業(yè)內(nèi)譽為光伏玻璃的奠基者。
常熟市華光玻璃太陽能技術(shù)有限公司自2009年使用神龍公司的光伏玻璃專用磨輪后,不但使企業(yè)得以快速發(fā)展,而且顯著提高了經(jīng)濟效益。公司潘家棟老總坦然地說:用了神龍公司的光伏玻璃專用磨輪,產(chǎn)品層次上升了,經(jīng)濟效益提高了,生產(chǎn)成本大降了,企業(yè)知名度也提升了。該企業(yè)生產(chǎn)光伏玻璃原來使用的是普通磨輪,破損率達2%,現(xiàn)在使用神龍公司生產(chǎn)的專用磨輪,破損率是5%。。潘總算了一筆帳,以企業(yè)每天生產(chǎn)2000片為例,按照破損率2%計算,每天就要破損玻璃40塊,每塊45元,每天就造成直接經(jīng)濟損失1800元。現(xiàn)在使用光伏玻璃專用磨輪,破損率為5%。,也以每天生產(chǎn)2000片為例,每天破損玻璃只有10塊,每塊45元,每天直接經(jīng)濟損失只有450元,每天節(jié)約成本1350元,每月節(jié)約成本就是40500元,一年就可節(jié)約成本近50萬元。潘總表示,辦企業(yè)就是講究經(jīng)濟效益,千方百計減少成本,神龍公司為我們在這方面創(chuàng)造了條件,我們不但從內(nèi)心感謝,而且要持之以恒地與神龍公司合作下去,并將神龍公司的好產(chǎn)品推向同行業(yè),使專用輪在市場上發(fā)揮更大作用。
光伏玻璃專用磨輪除了破損率低這個顯著特點外,還具有磨削快、使用壽命長這兩大特點。從一定意義上說,產(chǎn)品使用壽命長,就是節(jié)約企業(yè)成本。河南華美新材料科技有限公司使用神龍公司的光伏玻璃專用磨輪后,董事長王志堅連連發(fā)出贊嘆:專用磨輪使用壽命長,其價值遠遠超過普通磨輪。該公司王董在生產(chǎn)實踐中發(fā)現(xiàn),原來企業(yè)使用的普通磨輪延長米數(shù)只能磨到8000米,現(xiàn)在使用專用磨輪,延長米數(shù)達到25000米,整整翻了三倍多,其經(jīng)濟效益顯而易見。他再三感慨:我們使用神龍公司的專用磨輪真正得到了實惠,既降低了成本,又增加了效益,因為每套磨輪使用壽命比普通磨輪延長米數(shù)翻了幾倍。
客戶的效益就是最好的回報,他們的贊美就是對神龍公司最好的宣傳。近幾年來,神龍公司生產(chǎn)的光伏玻璃專用磨輪市場占有率已達到全國光伏玻璃行業(yè)的65%左右,其中有常州華美新材料有限公司、常熟華光太陽能技術(shù)有限公司、天津思特玻璃有限公司、張家港廣豐玻璃有限公司、蘇州恒信新能源有限公司、無錫億順玻璃有限公司、中國耀華集團(156)廠、安徽安泰玻璃有限公司、山東泰山華岳玻璃有限公司、河南思可達玻璃有限公司、無錫亮勝特種玻璃有限公司、浙江和合科技集團有限公司、青島亨達實業(yè)有限公司、常熟耀福玻璃有限公司、江蘇良勝特種玻璃有限公司、河南裕華光伏新材料有限公司等企業(yè)。
神龍公司在注重研究企業(yè)經(jīng)濟效益,努力為客戶降低成本,為廠方多作貢獻的同時,還十分注重誠信辦企業(yè),以誠信贏得市場、贏得客戶。近幾年來,該企業(yè)生產(chǎn)的光伏玻璃專用磨輪不但成為“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”,而且誠信度越來越高,企業(yè)董事長張程鑫被評為“中國誠信企業(yè)家”。談起誠信,張董事長深有體會,他認為,沒有誠信就不能創(chuàng)辦企業(yè),離開誠信,企業(yè)就將一事無成。他列舉了這樣一個事例,2009年春節(jié)前夕,安徽安泰玻璃有限公司急需廠方發(fā)一批專用磨輪,明確提出無論什么情況都得如期發(fā)貨。這時廠里的工人已全部放假,怎么辦,張董事長二話沒說,隨即登門入戶,請工人們加班生產(chǎn),如期完成了生產(chǎn)任務(wù),及時于年三十(除夕夜)親自將貨送到對方,使對方深受感動。對方老總深情地說,像你們神龍公司這樣講誠信,我們愿與你們長期合作下去。
與職工共享發(fā)展成果締造完美親和力
注重三個文明一齊抓,突出企業(yè)文化建設(shè),與職工共享發(fā)展成果,完美的親和力為神龍公司注入了強勁的發(fā)展動力與活力。
張程鑫認為,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力:“三流企業(yè)靠苦力,二流企業(yè)靠產(chǎn)品,一流企業(yè)靠文化。”從事企業(yè)工作40余年的張董深深體會到,企業(yè)管理的目的就是要找到一種途徑,以提升、凝聚和發(fā)揮所有員工的智慧和力量,共同實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。因此,在企業(yè)管理過程中,針對新形勢下員工的新情況、新特點,在提倡社會主義精神文明的同時,還必須弘揚中國的傳統(tǒng)文化,貫穿以人為本的思想。通過“以人為本”這一理念的灌輸,營造一種和諧的人際關(guān)系氛圍,使上下級能夠理解、溝通,左右間能夠協(xié)調(diào)配合。
在神龍公司,“以人為本”是企業(yè)管理的核心,是建設(shè)企業(yè)文化的基石。“以人為本”就是尊重人、理解人、善待人,使員工在企業(yè)成長中不斷塑造自己、升華自己,并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)自己的人生價值。公司在日常管理中注重以事業(yè)聚集人、以創(chuàng)新吸引人、以愛心團結(jié)人、以發(fā)展激勵人,把提高員工綜合素質(zhì)放在企業(yè)發(fā)展的首位。公司掌門人帶頭加強學習,不斷充實和完善自己,與此同時還特別注重員工的培訓。2008年以來,公司實施了16次職工培訓,還將員工派送到重點院校學習深造。
為全面提高員工的政治、文化、技術(shù)水平等綜合素質(zhì),公司組建了黨組織和工、青、婦等群團組織,以此引領(lǐng)職工統(tǒng)一思想,凝心聚力,形成促進企業(yè)發(fā)展的強大合力。在公司黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導下,公司工會堅持維護職工利益,充分發(fā)揮職工主力軍作用,深入開展“工人先鋒號”、“五一文明班組”創(chuàng)建活動,廣泛開展勞動競賽、技能比武,進一步提高了職工的勞動積極性,形成了比學趕超的濃厚氛圍,促進了企業(yè)發(fā)展;企業(yè)團組織充分發(fā)揮模范帶頭作用,組織團員青年開展崗位練兵活動,激發(fā)團員青年的生機和活力,調(diào)動了積極性、創(chuàng)造性,青年們自覺服從大局,經(jīng)常加班加點,為完成企業(yè)下達的各項任務(wù)勇挑重擔,爭作貢獻;婦代會帶領(lǐng)企業(yè)婦女臟活累活搶著干,加班加點突擊干,充分發(fā)揮了“半邊天”作用,為企業(yè)快速發(fā)展作出了重要貢獻。
神龍公司把企業(yè)文化體現(xiàn)到對職工的關(guān)愛之情上,高度尊重每個員工的權(quán)利和人格,把員工看成是自己的“兄弟姐妹”。近幾年來,他們始終堅持確保員工的工資福利與企業(yè)的利潤同步增長,每年給員工提高工資收入20%左右。每逢職工生日,公司領(lǐng)導會在當天發(fā)出一條祝賀的短信,送上一盒蛋糕、一束鮮花;每當員工生病住院,家里發(fā)生重大困難時,公司領(lǐng)導會親自慰問、幫助解決。每年春節(jié)前夕,公司都請職工家屬一起聚會,暢敘友情,向他們表示感恩和敬意。神龍公司還把弘揚慈善文化作為企業(yè)文化的題中應(yīng)有之義,每年都投入一定的資金支持社會公益事業(yè),關(guān)心社會弱勢群體。
“如果因循守舊,抱住原有的老產(chǎn)品不放,不實施轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)就將陷于停滯不前的境地,最終就將被市場所淘汰。只有不斷創(chuàng)新,順應(yīng)市場,企業(yè)發(fā)展才能始終立于不敗之地,在轉(zhuǎn)型升級中做大做強。”張程鑫信心滿滿地表示,要充分利用光伏產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展這一千載難逢的發(fā)展機遇,以更加寬廣的視野謀劃未來,以更加先進的理念指導管理,以更加有力的舉措促進跨越,推動神龍公司在科學發(fā)展道路上向著更高更遠的目標闊步前進。